BOLETIN ELECTRÓNICO
AÑO XV - NRO. 167
Marzo de 2017


XXXIV CONGRESO COCAL 2017 Punta del Este - Uruguay
Entre los días 8 y 10 de marzo pasados, tuvo lugar en el Centro de Convenciones y Exposiciones de Punta del Este, la 34ª edición del Congreso de la Federación de Entidades Organizadoras de Congresos de América Latina.



Durante tres días los participantes al congreso, provenientes de 16 países, tuvieron la oportunidad de asistir a conferencias y talleres de muy alto nivel, ofrecidos por invitados que se destacan en diversas áreas vinculadas a la organización de congresos y eventos, así como en la promoción de destinos.

Entre ellos, se destacaron los siguientes conferencistas: José Pablo Arango, Colombia; Fernando Paparamborda, Uruguay; Sheriff Karamat, Guyana Francesa; Jorge Pesquera, Estados Unidos; Pablo Fernández, Uruguay; Arnaldo Nardone, Uruguay.

Varios temas se desarrollaron en forma de paneles conformados por profesionales del sector, como el titulado “Impacto de los eventos en las economías de los destinos”, presentado por el Ec. Gabriel Rozman, Presidente de Xeniors.org y Tokai Ventures y el Lic. Jordi Busquets, Past President de la IHRA.

Las conferencias más comentadas fueron: “Marca País Colombia”, “Cómo mantener la competitividad en América Latina en un entorno global cada vez más complejo” y “La importancia de las líneas aéreas en la región y su complejidad”, entre otras.

Asimismo, otros temas fueron resaltados por los participantes, como ser: “La necesidad de la sustentabilidad en los eventos”, “Generar negocios utilizando la plataforma del conocimiento” y “La fuerza ferial en las economías de los destinos y su incidencia en la cadena productiva”.



Se llevaron a cabo también dos almuerzos patrocinados por la República Argentina y por Las Vegas Convention & Visitors Authority, los que propiciaron el encuentro de camaradería y confraternización de los presentes en un ámbito distendido, donde no faltó la oportunidad de presenciar videos de los destinos, presentando sus atractivos turísticos y sus facilidades para la realización de congresos eventos internacionales, así como para recibir grupos de incentivos y viajes de negocios.



Además de las actividades normales del congreso, tuvieron lugar otras actividades relacionadas como ser la reunión de la Comisión Directiva de COCAL, la reunión de socios de PCMA, Capítulo COCAL, y la reunión de la Junta Directiva de los Burós de Convenciones y Visitantes de Latinoamérica y el Caribe.

Por otra parte, se realizó como todos los años, la Asamblea General Ordinaria de COCAL, con la participación de los representantes de los países socios.

Sin lugar a dudas fue un evento de gran valor profesional, el que contribuyó al desarrollo del sector a nivel continental. Vayan nuestras felicitaciones a los organizadores del congreso. La próxima edición se llevará a cabo en Asunción, Paraguay.


MEETINGS AFRICA 2017 Advancing Africa Together
Una nueva edición de Meetings Africa se llevó a cabo del 27 de febrero al 1º de marzo, en el Sandton Convention Centre de Johannesburgo, Sudáfrica.



El primer día de actividades se llevó a cabo el Business Opportunities Networking Day, dedicado a la capacitación, así como un cóctel para representantes de Asociaciones Africanas, estudiantes de turismo participando en el Foro de Futuros Líderes de IMEX-MPI-MCI y expositores, en conjunto con SAACI, CITE, EXSA, AAXO e ICCA África.

Luego de la primer jornada dedicada exclusivamente a la capacitación, se realizó el primer día de reuniones de negocios el 28 de febrero, comenzando con la apertura transmitida en directo por el show televisivo Morning Live. Allí, el Ministro de Turismo de Sudáfrica, Derek Hanekom y el CEO de South African Tourism, Sisa Ntshona, compartieron puntos de vista sobre la industria de eventos de negocios y su importancia sobre el turismo de Sudáfrica.

La feria comercial comenzó luego de que el Ministro hiciera sonar la campana abriendo de esta forma las puertas de la exposición para todos los participantes.



LOS NEGOCIOS HABLAN

El panel de discusión “Los Negocios Hablan”, exploró los temas más importantes de la industria de eventos de negocios y el sector turístico en general. Este año el tema fue “El rol que juegan los eventos de negocios y profesionales ante el crecimiento y la evolución del cuidado de la salud en Sudáfrica”.

El panel fue moderado por James Latham, quien obtuvo el Power & Profile Award 2015 de JMIC –Joint Meetings Industry Council-, junto a Sisa Ntshona, CEO de South African Tourism, contando con varios expertos de la industria incluyendo al experto internacional en la industria MICE y marketing de destinos Ben Asoro y el Director Ejecutivo de Desarrollo Humano e Infraestructura en la Fundación Nacional de Investigación, Dr. Romilla Maharaj.




10ª EDICIÓN DE LA FERIA DEL MERCADO DE REUNIONES CONTINENTAL


Del 5 al 7 de junio próximo, en el centro de convenciones y exposiciones CasaPiedra en Santiago de Chile, se llevará a cabo la 10ª edición de la Feria del Mercado de Reuniones y Viajes de Incentivo de América Latina y el Caribe – FIEXPO LATINOAMÉRICA.

Asimismo, el Hotel Sheraton Santiago, la otra sede del evento, alojará a los invitados y expositores, recibiendo también en sus instalaciones a los Ministros, Viceministros y demás autoridades continentales que estarán participando en el IV Foro Latinoamericano sobre Turismo de Reuniones, en la tarde del día lunes 5 de junio.



La superficie expositiva de CasaPiedra se encuentra prácticamente colmada dada la alta solicitud de reservas y el aumento generalizado del metraje de los stands de los países participantes, sumando además nuevos destinos, cadenas hoteleras, empresas de servicios y de tecnología para eventos.

Los Hosted Buyers también han respondido en forma positiva, ampliándose la cantidad de los mismos, así como la importancia de las asociaciones y empresas representadas.

Sin dudas que Santiago, como nueva sede a partir de este año, ha despertado gran expectativa tanto en expositores como invitados y participantes en general.

Por mayor información: www.fiexpolatinoamerica.com
IMEX FRANKFURT ESTABLECE ALIANZAS PARA OPTIMIZAR EL NETWORKING


Continuando su camino para permitir que los compradores y expositores saquen lo máximo de las oportunidades de negocios, IMEX Frankfurt se asoció con los especialistas en networking Zenvoy, para facilitar que los participantes se reúnan con sus similares en la feria.

La presentación de este nuevo servicio en IMEX Frankfurt estuvo precedida por una prueba piloto hace un año, y una exitosa participación en IMEX América en octubre de 2016.

Carina Bauer, CEO del Grupo IMEX dijo: “Siempre estamos interesados en asociaciones y colaboración con innovadores que puedan traer nuevos conceptos al mercado –tanto como diseñadores de capacitación como quienes desarrollan tecnología para eventos. Cuando hay un beneficio claro para una audiencia importante, en este caso los organizadores de reuniones y eventos, es que nos gusta realizar una prueba pequeña y manejable. Si los resultados son buenos, entonces nos movemos rápido para su formalización y lanzamiento. Zenvoy es un gran ejemplo de ese proceso”.

10.000 PRESENTACIONES A LA FECHA

Zenvoy crea oportunidades de networking no solamente en la feria sino también mucho después. Luego de facilitar más de 3.000 presentaciones antes y durante IMEX América, más de 10.000 presentaciones se hicieron posteriormente para los compradores de IMEX America, con una comunidad de usuarios activos de más de 1.300 personas.

“Ayudar a nuestros clientes a hacer contactos poderosos con la gente correcta se ha convertido en nuestra misión. Nuevos socios con ideas frescas, como Zenvoy, nos ayudan a mantener ese objetivo”, afirmó Bauer.

CONEXIONES SIGNIFICATIVAS

Devan Chauhan, Subgerente de MICE & Leisure de Globe Forex & Travels Ltd. fue Comprador Invitado en IMEX America 2016. Dijo: “En esta era de la digitalización, Zenvoy es una increible plataforma para el intercambio de contactos digitales y netwolrking, permitiendo a los usuarios como yo contactar profesionales en el mismo campo. Estoy realmente feliz con ello y quisiera continuar contando con estos servicios en el futuro”.

Zenvoy logra resultados para IMEX invitando a los compradores invitados pre registrados y visitantes comerciales a completar un perfil confidencial. Luego utiliza un software de información inteligente del perfil para analizar y emparejar cada persona con otros con perfiles de negocios similares, incluyendo su cargo, naturaleza del negocio y número de años en la industria. Individuos de mentalidad similar son invitados a conectarse en línea o acordar reuniones cara a cara en la feria durante cortes para el almuerzo o al final del día.

Leo Gestetner, cofundador y CEO de Zenvoy, comentó: “El servicio y la información son completamente privados, por lo que se asegura a los participantes una completa discreción y las presentaciones son exclusivas para IMEX en Frankfurt. No hay transferencia, búsqueda, caza o spamming. Zenvoy hace que IMEX pase de ser un eventos de 4 días a un networking de meses”.

2º CONGRESO DE ACCLATAM Punta del Este - Uruguay


Con gran entusiasmo y profesionalismo se viene desarrollando la organización del segundo congreso de la Asociación de Centros de Convenciones del Caribe y Latinoamérica, el cuál tendrá lugar en el Centro de Convenciones y Exposiciones de Punta del Este, Uruguay, entre los días 19 y 21 de abril próximo.

Los ejes temáticos establecidos se resumen en la necesidad de apostar a la innovación como forma de generar mayores ingresos y explotar al máximo los diferentes segmentos de mercado, con el análisis de casos exitosos y fracasos.

En lo que refiere a la integración con la comunidad, se define al Centro de Convenciones como parte del patrimonio de esa comunidad, buscando las pautas para mejorar el relacionamiento con el destino, la realización de campañas de responsabilidad social e integración con los habitantes generando valor agregado a la oferta y sentido de pertenencia tanto en el sector público como privado.

También se busca definir la sustentabilidad del negocio a lo largo del tiempo con un Centro que cuente con un fuerte soporte en su financiación operativa. ¿Cuál es el rol del gobierno del destino y los privados? ¿Por qué no seguir los modelos exitosos de otros destinos desarrollados que han tenido tanto éxito y copiarlos o adaptarlos a nuestra realidad? Se analizarán los casos de éxito, cómo se implementan y cuáles son los resultados.

Otro de los puntos fundamentales son los clientes del futuro, establecer cuáles serán los retos que enfrentarán los centros de convenciones en la forma de hacer negocios, los cambios a realizar en la forma de comercialización y cómo adaptar el diseño constructivo de los centros para adaptarlos a estos cambios, estableciendo cuáles son las claves del éxito.

En un mercado cada día más exigente se deberá especificar cuáles serían las certificaciones que el destino deberá implementar e la cadena de servicios y cómo se pueden establecer programas de calidad.

Por mayor información: www.accclatam2017.org







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